Tionscadal scéal grád 5 saor in aisce,5Dóiteáin{0}}Rátáil 30 Nóiméad. Doirse d'Ospidéal i Tbilisi, Georgia

1. Réamhrá

 

An samhradh seo caite, thug fiosrúchán ó Tbilisi, Georgia, dúshlán suntasach dár bhfoireann gnó idirnáisiúnta. Bhí an custaiméir, ar slabhra mór cógaisíochta áitiúil é, ag bunú ospidéal ginearálta beag agus bhí gá práinneach le baisc de dhoirse adhmaid rátáilte dóiteáin laistigh- ó dhoirse aon-dhuilleogacha do sheomraí clinice go dtídoras dúbailte a fhritháireamhs(doirse dúbailte-duilleog neamhionann-ar mhéid) do chonairí. Cé nach raibh san ordú ach 55 sraith, sháraigh na caighdeáin theicniúla agus na castachtaí seirbhíse a bhí i gceist na caighdeáin a bhain le tionscadal caighdeánach.

 

2. Próiseas

Sa chéad chumarsáid, chothaigh an custaiméir amhras bunúsach i dtreo ár gcuid doirse rátáilte dóiteáin,ag ceistiú go sonrach an bhféadfadh croí-ábhar an dorais friotaíocht tine cobhsaí a choinneáil ag teochtaí arda agus an bhféadfadh na doirse críochnaithe pas a fháil sa dian-thástáil a theastaíonn le haghaidh deimhniú CE an AE. In ionad a bheith ag deifir chun luachan a sholáthar, chuireamar le chéile páipéar bán teicniúil cuimsitheach-saibhir ó thaobh amhairc agus téacs-ina sonraítear ár dtuarascálacha tástála saotharlainne ar chroíláir fhrithsheasmhacha dóiteáin ghraiféine, físeáin tástála dócháin, agus an próiseas iniúchta monarchan CE, agus iad uile aistrithe go Béarla. Thosaigh seasamh an chustaiméara ag athrú nuair a chonaic siad fianaise gur choinnigh an t-ábhar treisithe graphene sláine struchtúrach fiú nuair a nochtar lasracha 1,000 céim agus go raibh leibhéil dlús deataigh i bhfad níos ísle ná na caighdeáin Eorpacha. Ina theannta sin, thug an custaiméir faoi deara go sroicheann ár dtiús duille doras 46mm, a sháraíonn na doirse 40mm a úsáidtear go coitianta ina réigiún. Chuir sé seo ina luí orthu go bhfuil ár struchtúr doras níos cobhsaí agus níos buan.

 

 

Tháinig an casadh fíor ónár dtuiscint dhomhain ar thimpeallacht oibriúcháin an ospidéil. Thug an custaiméir faoi deara gur minic a bhuaileann cairteacha ospidéil agus cathaoireacha rothaí i gcoinne duilleoga bun an dorais; dá bhrí sin, bhí gá le plátaí ciceáil cruach dhosmálta. Go ríthábhachtach, b'éigean iad seo a ghléasadh go sruthach gan aon imill ghéar chun díobháil don fhoireann leighis a chosc. Rinneamar na plátaí cruach dhosmálta saincheaptha- i méid 1mm ar thiús agus leithead 150mm, agus chuireamar iad le lár agus bun dhuilleog an dorais. Ina theannta sin, chun cosc ​​a chur ar mháistir na conaire -agus-doirse a bheith ag sclábhaíocht de bharr oscailt agus dúnadh seasta, shonraigh an cliant go n-úsáidfí insí folaithe 3D, rud a cheadaíonn coigeartú thar 6 ais: suas/síos, ar chlé/ar dheis, agus isteach/amach. Cé go bhféadfadh go mbreathnódh go leor monarchana ar mhionsonraí mar “riachtanais thromchúiseacha neamhchaighdeánacha,” d’fhéachamar orthu mar thagarmharc d’fheabhas gairmiúil. D'oibrigh ár bhfoireann T&F ar feadh na hoíche chun creat inmheánach dhuilleog an dorais a mhodhnú, ag ionchorprú sliotán cuasaithe do na cicchláir. Maidir leis na crua-earraí, roghnaigh muid -dleacht throm 3D-insí dofheicthe inchoigeartaithe-gach ceann atá in ann 40 kg a sheasamh-chun a chinntiú go bhfanann an doras ailínithe go foirfe agus sag{-saor in aisce tar éis na mblianta d’úsáid rialta. Maidir leis an doras duille amháin, as a bhfuil meáchan duilleog an dorais thart ar 55 kg, úsáidtear 3 insí dofheicthe; le haghaidh doras dúbailte an fhritháireamh, a bhfuil meáchan an 2 phainéal doras thart ar 100 kg, úsáidtear 6 insí dofheicthe.

 

 

Ansin, bhogamar ar aghaidh chun an luachan a ullmhú, lena n-áirítear costas na tuarascála tástála. Tar éis roinnt idirbheartaíochta, d'aontaíomar cuid de na táillí tástála don chustaiméir a chlúdach. Ansin d'íoc an custaiméir taisce 30% go pras, agus mar sin seoladh an t-ordú go hoifigiúil ar deireadh.

 

 

Ba é an dúshlán ba shuntasaí ná na tástálacha deimhnithe CE dé do "sláine dóiteáin" agus "tocsaineacht deataigh" a rith. Sheolamar samplaí go réamhghníomhach chuig an saotharlann i Guangzhou, ag déanamh tástálacha friotaíochta dóiteáin i gcomhréir dhlúth le caighdeán EN 1634-1 agus ag forlíonadh iad le tuarascáil aicmithe deataigh EN 13501-2. Nuair a cuireadh na torthaí tástála ar ais agus a ndeimhníodh go raibh siad ag dul thar fóir, agus go bhfuarthas na deimhnithe ábhartha, bhraith an custaiméir ar a suaimhneas.

 

3. Conclúid

Mhair an turas ón bhfiosrúchán tosaigh go dtí an t-ordú deiridh thar 150 lá. D'admhaigh an custaiméir nach é an rud a bhuaigh air i ndáiríre ná na figiúirí ar na teastais, ach ár seirbhís mhionsonraithe-go sonrach, ár dtionscnamh chun na hinsí 3D a réamhshuiteáil agus físeán taispeána a thaifeadadh ar an suíomh ag taispeáint conas iad a choigeartú. Anois, tá an chéad bhaisc de 55 tacair dorais tagtha go Tbilisi go rathúil. Bhí an t-aiseolas tar éis an tsuiteála ón oibreoir ospidéil ar fheabhas: oibríonn na doirse go réidh le séala inslithe daingean fónta, agus comhlánaíonn na cicphlátaí cruach dhosmálta na ráillí tuairteála grád leighis go foirfe.

 

 

 

Treisíonn an cás seo ár gciontacht: ní dhiúltaíonn margaí ardleibhéil thar lear do "Déanta sa tSín"; diúltaíonn siad do dhébhríocht agus d’easpa díchill. Ní mór dúinn i gcónaí pointí pian na gcustaiméirí a aithint agus a thuiscint, agus gach rud is féidir linn a dhéanamh chun iad a réiteach dóibh. Trí dhul i ngleic le bunúsacha sábháilteachta le croíleacáin atá resistant do dhóiteáin graphene, pointí pian struchtúracha a réiteach le plátaí ciceáil cruach dhosmálta agus insí dofheicthe 3D, agus gealltanais idirnáisiúnta a chomhlíonadh trí dheimhniú CE iomlán, féadann fiú orduithe beaga baisc a bheith ina luamhán cumhachtach chun margaí réigiúnacha a oscailt. Má tá gá agat freisin le doirse taobh istigh le haghaidh áiseanna leighis mar ospidéil agus clinicí, bíodh leisce ort teagmháil a dhéanamh lenár mhonarcha. Táimid i gcónaí ar líne agus réidh chun cabhrú leat. Seo é ár ríomhphost:trade@omdoor.com